LOS EQUIPOS DE TRABAJO
3. Composición del equipo
3.1. Aptitudes de los miembros
Parte del desempeño de un equipo
depende del conocimiento, las aptitudes y las habilidades de sus miembros
individuales.
Para desempeñarse con eficacia, un equipo requiere tres tipos de aptitudes diferentes.
La primera es que necesita personas con experiencia técnica.
La segunda es que incluya gente con aptitud para resolver problemas y tomar decisiones a fin de que sea capaz de identificar problemas, generar y evaluar alternativas, y hacer elecciones competentes.
Por último, los equipos necesitan personas que sepan escuchar, retroalimentar y resolver conflictos, entre otras aptitudes personales.
Ningún equipo ve realizado su potencial de desempeño si no desarrolla estos tres tipos de aptitudes.
Es crucial hacer la mezcla correcta, pues demasiado de una a expensas de las otras dos dará como resultado un rendimiento bajo.