2. La organización y la administración moderna

Bibliografía de estudio: Operaciones y Productividad (Heizer y Render)

Bibliografía de estudio: Administración de Operaciones de bienes y servicios (Collier y Evans)

Presentación: Introducción a la administración general y a la administración de las operaciones 

Presentación: Lean Management

Presentación: Coaching Ejecutivo para la gestión de Empresas

Video: ¿Qué significa ser un gerente coach? - Rafael Echeverría