FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS
Este es un compendio del Capítulo N° 9, del libro Comportamiento Organizacional, 13era. edición, escrito por Robbins y Judge en el año 2009.
5. Toma de decisiones en grupo
5.3. Resumen
Los grupos ofrecen un vehículo excelente para llevar a cabo muchas de las etapas del proceso de toma de decisiones.
Son una fuente tanto de aliento como de profundidad para recabar información. Si el grupo está compuesto de individuos con antecedentes diversos, las alternativas generadas son más extensas y el análisis más crítico. En una decisión grupal, cuando se toma el acuerdo de la solución final, son más las personas que dan apoyo y la implementan.
Sin embargo, estas
ventajas llegan a anularse por el tiempo
que consumen las decisiones grupales, los conflictos internos
que generan y las presiones
que hay para la conformidad. Por tanto,
es de esperarse que en ciertos casos
los individuos tomen mejores decisiones que los grupos.