FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS
Requisitos de finalización
Este es un compendio del Capítulo N° 9, del libro Comportamiento Organizacional, 13era. edición, escrito por Robbins y Judge en el año 2009.
6. Técnicas para la toma de decisiones en grupo
La forma más común de la toma de decisiones en grupo tiene lugar en grupos interactuantes, en los que los miembros se encuentran cara a cara y para comunicarse entre sí se basan en interacciones tanto verbales como no verbales.
Pero, no es raro que los grupos que interactúan se autocensuren y presionen a sus miembros individuales hacia la conformidad de opinión.Se han propuesto algunas maneras para reducir muchos de los problemas inherentes a los grupos que interactúan en forma tradicional, entre las cuales están:
- la lluvia de ideas,
- la técnica del grupo nominal y
- las conferencias electrónicas.