FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS
Requisitos de finalización
Este es un compendio del Capítulo N° 9, del libro Comportamiento Organizacional, 13era. edición, escrito por Robbins y Judge en el año 2009.
6. Técnicas para la toma de decisiones en grupo
6.1. Lluvia de Ideas
La lluvia de ideas pretende superar las presiones para la conformidad en los grupos interactuantes que retrasan el desarrollo de alternativas creativas.
Lo logra con la utilización de un proceso para generar ideas que estimula en específico cualquier alternativa y todas las posibles, al tiempo que impide cualquier crítica hacia ellas.
En una sesión común de lluvia de ideas, toman asiento alrededor de una mesa de seis a doce personas. El líder del grupo planea el problema en forma clara de modo que todos los participantes lo entiendan. Después, los miembros se “desatan" con tantas alternativas como puedan dar en un lapso de tiempo dado.
No se permite hacer ninguna crítica y todas las alternativas se registran para su discusión y análisis posteriores. El que una idea estimule a los demás y que se pospongan los juicios incluso de las sugerencias más atrevidas anima a los miembros del grupo a “pensar en lo inusual”.