LOS EQUIPOS DE TRABAJO
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Este es un compendio del Capítulo N° 10, del libro Comportamiento Organizacional, 13era. edición, escrito por Robbins y Judge en el año 2009.
2. Tipos de equipos
2.2. Equipos de trabajo autodirigidos
Los equipos de trabajo autodirigidos son grupos de empleados (lo común es que tengan de 10 a 15 miembros) que llevan a cabo trabajos relacionados o interdependientes, y que asumen muchas de las responsabilidades de sus supervisores.
Lo común es que esta labor incluya:
- la planeación y programación del trabajo,
- asignar tareas a sus miembros,
- ejercer el control colectivo del ritmo de trabajo,
- tomar decisiones operativas,
- enfrentar problemas y
- trabajar con los proveedores y clientes.
Los equipos de trabajo autodirigidos por completo incluso seleccionan a sus miembros y evalúan entre sí su desempeño. Como resultado, los puestos de supervisión ven reducida su importancia y hasta son eliminados.